Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist wichtig

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Es ist die Politik der Acosom GmbH, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften in Bezug auf alle personenbezogenen Daten einzuhalten, die wir möglicherweise über Sie sammeln, einschließlich auf unserer Website https://acosom.com und anderen Websites, die wir besitzen und betreiben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen über Sie, mit denen Sie identifiziert werden können. Dazu gehören Informationen über Sie als Person (wie Name, Adresse und Geburtsdatum), Ihre Geräte, Zahlungsdetails und sogar Informationen darüber, wie Sie eine Website oder einen Onlinedienst nutzen. Falls unsere Website Links zu Websites und Diensten Dritter enthält, beachten Sie bitte, dass diese Websites und Dienste ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben. Nachdem Sie einem Link zu Inhalten von Drittanbietern gefolgt sind, sollten Sie deren veröffentlichte Datenschutzrichtlinieninformationen darüber lesen, wie sie personenbezogene Daten sammeln und verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Ihre Aktivitäten, nachdem Sie unsere Website verlassen haben.

Diese Richtlinie gilt ab dem 4. April 2023.
Letzte Aktualisierung: 4. April 2023

Informationen, die wir sammeln, fallen in eine von zwei Kategorien: “freiwillig bereitgestellte” Informationen und “automatisch gesammelte” Informationen. „Freiwillig bereitgestellte“ Informationen beziehen sich auf alle Informationen, die Sie uns wissentlich und aktiv zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienste und Werbeaktionen nutzen oder daran teilnehmen. „Automatisch gesammelte“ Informationen beziehen sich auf alle Informationen, die automatisch von Ihren Geräten gesendet werden, wenn Sie auf unsere Produkte und Dienstleistungen zugreifen.

Logdaten

Persönliche Angaben

Wir können nach personenbezogenen Daten fragen – zum Beispiel, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, wenn Sie uns kontaktieren oder wenn Sie sich für eine Stelle bewerben.

Legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir erfassen und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir dafür einen legitimen Grund haben. In diesem Fall erfassen wir nur personenbezogene Daten, die vernünftigerweise erforderlich sind, um unsere Dienstleistungen für Sie bereitzustellen.

Sammlung und Verwendung von Informationen

Wir können personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, wenn Sie auf unserer Website Folgendes tun:

• Melden Sie sich an, um Updates von uns per E-Mail oder Social-Media-Kanälen zu erhalten
• Verwenden Sie ein mobiles Gerät oder einen Webbrowser, um auf unsere Inhalte zuzugreifen
• Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Social Media oder über ähnliche Technologien
• Wenn Sie uns in den sozialen Medien erwähnen

Wir können Informationen für die folgenden Zwecke sammeln, speichern, verwenden und offenlegen, und personenbezogene Daten werden nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit diesen Zwecken nicht vereinbar ist:

• um Ihnen die Kernfunktionen und -dienste unserer Plattform bereitzustellen
• um Sie zu kontaktieren und mit Ihnen zu kommunizieren
• für Werbung und Marketing, einschließlich der Zusendung von Werbeinformationen über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie von Informationen über Dritte, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten

Wir können freiwillig bereitgestellte und automatisch erhobene personenbezogene Daten mit allgemeinen Informationen oder Forschungsdaten kombinieren, die wir aus anderen vertrauenswürdigen Quellen erhalten. Beispielsweise können unsere Marketing- und Marktforschungsaktivitäten Daten und Erkenntnisse aufdecken, die wir möglicherweise mit Informationen darüber kombinieren, wie Besucher unsere Website nutzen, um unsere Website und Ihre Erfahrung darauf zu verbessern.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Wenn wir personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten und diese Daten aufbewahren, werden wir sie mit wirtschaftlich akzeptablen Mitteln schützen, um Verlust und Diebstahl sowie unbefugten Zugriff, Offenlegung, Kopieren, Verwendung oder Änderung zu verhindern.

Obwohl wir unser Bestes tun werden, um die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen, weisen wir darauf hin, dass keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung zu 100 % sicher ist und niemand absolute Datensicherheit garantieren kann.

Sie sind für die Auswahl eines Passworts und seiner Gesamtsicherheitsstärke verantwortlich, um die Sicherheit Ihrer eigenen Informationen im Rahmen unserer Dienste zu gewährleisten. Stellen Sie beispielsweise sicher, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht über unsere Plattform öffentlich zugänglich machen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies erforderlich ist. Dieser Zeitraum kann davon abhängen, wofür wir Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwenden. Wenn Sie uns beispielsweise personenbezogene Daten wie eine E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt haben, als Sie uns bezüglich einer bestimmten Anfrage kontaktiert haben, können wir diese Informationen für die Dauer Ihrer offenen Anfrage sowie für unsere eigenen Unterlagen aufbewahren, damit wir ähnliche Anfragen effektiv beantworten können Anfragen in der Zukunft. Wenn Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind, werden wir sie löschen oder anonymisieren, indem wir alle Details entfernen, die Sie identifizieren.

Falls erforderlich, können wir Ihre personenbezogenen Daten jedoch zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten oder zu Archivierungszwecken im öffentlichen Interesse, zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken aufbewahren.

Datenschutz von Kindern

Wir richten unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht direkt an Kinder unter 13 Jahren und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren.

Offenlegung personenbezogener Daten an Dritte

Wir können personenbezogene Daten offenlegen an:

• ein Mutterunternehmen, eine Tochtergesellschaft oder ein verbundenes Unternehmen unseres Unternehmens
• Drittanbieter von Diensten, um ihnen die Erbringung ihrer Dienste zu ermöglichen, einschließlich (ohne Einschränkung) IT-Dienstleister, Datenspeicher-, Hosting- und Serveranbieter, Analysen, Fehlerprotokollierer, Inkassounternehmen, Wartungs- oder Problemlösungsanbieter, Marketing Anbieter, professionelle Berater und Betreiber von Zahlungssystemen
• unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer und/oder verbundenen Unternehmen
• unsere bestehenden oder potenziellen Vertreter oder Geschäftspartner
• Kreditauskunfteien, Gerichte und Aufsichtsbehörden, falls Sie Waren oder Dienstleistungen, die wir Ihnen bereitgestellt haben, nicht bezahlen
• Gerichte, Schiedsgerichte, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbeamte, wie gesetzlich vorgeschrieben, im Zusammenhang mit tatsächlichen oder zukünftigen Gerichtsverfahren oder um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen
• Dritte, einschließlich Vertreter oder Subunternehmer, die uns bei der Bereitstellung von Informationen, Produkten, Dienstleistungen oder Direktmarketing für Sie unterstützen, um Daten zu sammeln und zu verarbeiten
• ein Unternehmen, das alle oder im Wesentlichen alle unsere Vermögenswerte und Geschäfte kauft oder an die wir übertragen

Zu den Drittanbietern, die wir derzeit verwenden, gehören:

• Google Analytics
• Hubspot

Ihre Rechte und Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre Wahl: Indem Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfassen, speichern, verwenden und offenlegen. Sie müssen uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, aber wenn Sie dies nicht tun, kann dies Ihre Nutzung unserer Website oder der darauf oder über sie angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen beeinträchtigen.

Informationen von Dritten: Wenn wir personenbezogene Daten über Sie von Dritten erhalten, werden wir diese gemäß dieser Datenschutzrichtlinie schützen. Wenn Sie ein Dritter sind, der personenbezogene Daten über eine andere Person bereitstellt, erklären und garantieren Sie, dass Sie die Zustimmung dieser Person haben, uns die personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen.

Marketingerlaubnis: Wenn Sie uns zuvor zugestimmt haben, Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu verwenden, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns unter Verwendung der nachstehenden Angaben kontaktieren.

Zugriff: Sie können Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

Korrektur: Wenn Sie der Meinung sind, dass Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, ungenau, veraltet, unvollständig, irrelevant oder irreführend sind, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Details. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um alle Informationen zu korrigieren, die sich als ungenau, unvollständig, irreführend oder veraltet herausstellen.

Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben. Sofern Ihre personenbezogenen Daten nicht erforderlich sind, um Ihnen einen bestimmten Service oder ein bestimmtes Angebot bereitzustellen (z. B. die Bereitstellung von Benutzerunterstützung), werden wir Ihnen keine Waren oder Dienstleistungen verweigern und/oder Ihnen unterschiedliche Preise oder Tarife für Waren oder Dienstleistungen in Rechnung stellen, einschließlich durch Gewährung von Rabatten oder andere Vorteile oder die Verhängung von Strafen oder die Bereitstellung eines anderen Niveaus oder einer anderen Qualität von Waren oder Dienstleistungen.

Benachrichtigung über Datenschutzverletzungen: Wir werden die für uns geltenden Gesetze in Bezug auf Datenschutzverletzungen einhalten.

Beschwerden: Wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen ein relevantes Datenschutzgesetz verstoßen haben, und eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der nachstehenden Angaben und teilen Sie uns alle Einzelheiten des mutmaßlichen Verstoßes mit. Wir werden Ihre Beschwerde umgehend untersuchen und Ihnen schriftlich antworten und das Ergebnis unserer Untersuchung und die Schritte darlegen, die wir zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde unternehmen werden. Sie haben auch das Recht, sich bezüglich Ihrer Beschwerde an eine Aufsichts- oder Datenschutzbehörde zu wenden.

Abbestellen: Um sich von unserer E-Mail-Datenbank abzumelden oder sich von Mitteilungen (einschließlich Marketingmitteilungen) abzumelden, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Details oder lehnen Sie sich ab, indem Sie die in der Mitteilung bereitgestellten Opt-out-Möglichkeiten verwenden . Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, damit wir Ihre Identität bestätigen können.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden „Cookies“, um Informationen über Sie und Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu sammeln. Ein Cookie ist ein kleines Datenelement, das unsere Website auf Ihrem Computer speichert und auf das bei jedem Besuch zugegriffen wird, damit wir verstehen können, wie Sie unsere Website nutzen. Dies hilft uns, Ihnen Inhalte basierend auf den von Ihnen angegebenen Präferenzen bereitzustellen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Unternehmensübertragungen

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über den Inhalt und die Richtlinien dieser Websites haben und keine Verantwortung oder Haftung für deren jeweilige Datenschutzpraktiken übernehmen können.

Änderungen an dieser Richtlinie

Nach unserem Ermessen können wir unsere Datenschutzrichtlinie ändern, um Aktualisierungen unserer Geschäftsprozesse, aktuelle akzeptable Praktiken oder gesetzliche oder behördliche Änderungen widerzuspiegeln. Wenn wir uns entscheiden, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir die Änderungen hier unter demselben Link veröffentlichen, über den Sie auf diese Datenschutzrichtlinie zugreifen.

Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Ihre Erlaubnis einholen oder Ihnen die Möglichkeit geben, je nach Bedarf neue Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten zuzulassen oder abzulehnen.

Zusätzliche Angaben zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU)

Datenverantwortlicher / Datenverarbeiter

Die DSGVO unterscheidet zwischen Organisationen, die personenbezogene Daten für ihre eigenen Zwecke verarbeiten (bekannt als „Datenverantwortliche“) und Organisationen, die personenbezogene Daten im Auftrag anderer Organisationen verarbeiten (bekannt als „Datenverarbeiter“). Wir, die Acosom GmbH, mit Sitz unter der in unserem Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Adresse, sind ein Datenverantwortlicher in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann erheben und verwenden, wenn wir gesetzlich dazu berechtigt sind. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig, fair und auf transparente Weise erfassen und verwenden. Wenn wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen und Sie unter 16 Jahre alt sind, werden wir die Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres Erziehungsberechtigten einholen, um Ihre personenbezogenen Daten für diesen bestimmten Zweck zu verarbeiten. Unsere Rechtsgrundlagen hängen von den von Ihnen genutzten Diensten und der Art und Weise ab du benutzt sie. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten nur aus den folgenden Gründen erheben und verwenden:

Zustimmung von Ihnen

Wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben, Ihre persönlichen Daten für einen bestimmten Zweck zu sammeln und zu verwenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die von uns bereitgestellten Möglichkeiten widerrufen; eine bereits erfolgte Nutzung Ihrer Daten wird hierdurch jedoch nicht berührt. Sie können der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse zustimmen, um Marketing-E-Mails von uns zu erhalten. Sie können sich zwar jederzeit abmelden, wir können jedoch keine E-Mails zurückrufen, die wir bereits gesendet haben. Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen können, wenden Sie sich bitte an die im Abschnitt „Kontakt“ dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten.

Erfüllung eines Vertrags oder einer Transaktion

Wenn Sie einen Vertrag oder eine Transaktion mit uns abgeschlossen haben oder um vorbereitende Schritte zu unternehmen, bevor wir einen Vertrag oder eine Transaktion mit Ihnen eingehen. Wenn Sie sich beispielsweise mit einer Anfrage an uns wenden, benötigen wir möglicherweise personenbezogene Daten wie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, um darauf antworten zu können.

Unsere berechtigten Interessen

Wenn wir einschätzen, dass dies für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, z. B. um unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben, zu verbessern und zu kommunizieren. Wir betrachten unsere legitimen Interessen als Forschung und Entwicklung, Verständnis unseres Publikums, Marketing und Bewerbung unserer Dienste, Maßnahmen zum effizienten Betrieb unserer Dienste, Marketinganalysen und Maßnahmen zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte und Interessen.

Einhaltung von Gesetzen

In einigen Fällen sind wir möglicherweise gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden oder aufzubewahren. Solche Fälle können Gerichtsbeschlüsse, strafrechtliche Ermittlungen, behördliche Anfragen und regulatorische Verpflichtungen umfassen (sind aber nicht darauf beschränkt). Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, wie wir personenbezogene Daten aufbewahren, um das Gesetz einzuhalten, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die Angaben im Abschnitt „Kontakt“ dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.

Internationale Überweisungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)

Wir stellen sicher, dass jede Übertragung personenbezogener Daten aus Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Länder außerhalb des EWR durch geeignete Sicherheitsvorkehrungen geschützt wird, beispielsweise durch die Verwendung von Standarddatenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder die Verwendung von verbindlichen Unternehmensregeln oder andere gesetzlich anerkannte Mittel.

Ihre Rechte und Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten

Einschränkung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, wenn (i) Sie Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit Ihrer personenbezogenen Daten haben; (ii) Sie glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden; (iii) Sie möchten, dass wir die personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zwecke eines Rechtsanspruchs aufbewahren; oder (iv) wir sind dabei, Ihren Widerspruch in Bezug auf die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen zu prüfen.

Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf unseren berechtigten Interessen oder unserem öffentlichen Interesse beruht, zu widersprechen. In diesem Fall müssen wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, um mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fortzufahren.

Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn möglich, werden wir diese Informationen im CSV-Format oder einem anderen leicht lesbaren Maschinenformat bereitstellen. Sie haben möglicherweise auch das Recht zu verlangen, dass wir diese personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben.

Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, jederzeit löschen, und wir werden angemessene Schritte unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten aus unseren aktuellen Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, werden wir Sie darüber informieren, wie sich die Löschung auf Ihre Nutzung unserer Website oder unserer Produkte und Dienstleistungen auswirkt. Ausnahmen von diesem Recht können aus bestimmten rechtlichen Gründen bestehen, die wir Ihnen gegebenenfalls als Antwort auf Ihre Anfrage darlegen. Wenn Sie Ihr Konto kündigen oder löschen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 10 Tagen nach Löschung Ihres Kontos löschen. Bitte beachten Sie, dass Suchmaschinen und ähnliche Dritte möglicherweise noch Kopien Ihrer mindestens einmal veröffentlichten personenbezogenen Daten speichern, wie z. B. bestimmte Profilinformationen und öffentliche Kommentare, auch nachdem Sie die Informationen aus unseren Diensten gelöscht oder Ihr Konto deaktiviert haben.

Kontaktiere uns

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Privatsphäre können Sie uns unter Verwendung der folgenden Angaben kontaktieren:

Acosom GmbH https://acosom.com/de/kontakt

Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie unsere Website besuchen, können unsere Server automatisch die von Ihrem Webbrowser bereitgestellten Standarddaten protokollieren. Es kann die Internet Protocol (IP)-Adresse Ihres Geräts, Ihren Browsertyp und Ihre Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf jeder Seite verbrachte Zeit und andere Details über Ihren Besuch enthalten.

Wenn Sie bei der Nutzung der Website auf bestimmte Fehler stoßen, können wir außerdem automatisch Daten über den Fehler und die Umstände seines Auftretens sammeln. Diese Daten können technische Details über Ihr Gerät, was Sie versucht haben zu tun, als der Fehler auftrat, und andere technische Informationen im Zusammenhang mit dem Problem enthalten. Sie können über solche Fehler benachrichtigt werden oder auch nicht, selbst in dem Moment, in dem sie auftreten, dass sie aufgetreten sind oder was die Art des Fehlers ist.

Bitte beachten Sie, dass diese Informationen zwar möglicherweise nicht persönlich identifizierbar sind, aber möglicherweise mit anderen Daten kombiniert werden, um einzelne Personen persönlich zu identifizieren.