Versicherungen

Moderne Daten-, Software- und KI-Lösungen für regulierte Versicherungsumgebungen.

Versicherungsunternehmen operieren in einem Umfeld, das durch strenge regulatorische und Compliance-Anforderungen, komplexe Legacy-Kernsysteme, eine hohe operative Abhängigkeit von korrekten Daten und steigende Erwartungen an Geschwindigkeit und Transparenz geprägt ist.

Acosom arbeitet mit Versicherungsanbietern zusammen, um Datenplattformen, operative Software und KI-gestützte Lösungen zu konzipieren, aufzubauen und zu betreiben, die Versicherungsprozesse verbessern — unter Einhaltung regulatorischer, sicherheitstechnischer und stabilitätsbezogener Rahmenbedingungen.

Die IT-Landschaften von Versicherungen sind geprägt von langlebigen Systemen und Prozessen, die Stabilität und Korrektheit priorisieren.

Was Versicherungsunternehmen gewinnen

Wenn Fähigkeiten innerhalb regulatorischer Grenzen sicher weiterentwickelt werden.

Nutzbarkeit der Kernversicherungsdaten

Legacy-Versicherungsdaten werden in zugängliche, kontrollierte Datenprodukte transformiert, die moderne Prozesse unterstützen, ohne die Kernsysteme zu beeinträchtigen.

Moderne operative Software

Workflow-gesteuerte Anwendungen, die direkt von Sachbearbeitern und Betriebsteams genutzt werden, verbessern die Effizienz und die Zusammenarbeit mit Partnern.

Verantwortungsbewusste KI-Einführung

KI für Dokumentenklassifizierung, Betrugserkennung und Entscheidungsunterstützung — erklärbar, auditierbar und auf regulatorische Erwartungen abgestimmt.

Durchgesetzte Data Governance

Klares Dateneigentum, Zugriffskontrolle, Richtliniendurchsetzung und Auditierbarkeit, ohne Innovationen zu behindern.

Evolutionäre Modernisierung

Schrittweise Entwicklung von Stapelverarbeitung (Batch) hin zu ereignis- und stream-basierten Mustern, ohne die Stabilität zu gefährden.

Langfristige Plattform-Hoheit

Plattformen, die auf interne Eigenverantwortung, Befähigung und langfristige Betriebsfähigkeit ausgelegt sind — keine dauerhaften externen Abhängigkeiten.

Erfolg in der Versicherung

Versicherungsdaten in Echtzeit für Partner im Gesundheitswesen

Ein großer Versicherungsanbieter musste die Datenintegration und operative Prozesse modernisieren. Die Prüfung des Versicherungsschutzes basierte auf Stapelverarbeitung (Batch) und manuellen Kontrollen, was zu Verzögerungen für Partner im Gesundheitswesen führte. Wir haben eine Plattform für moderne Datenintegration etabliert, die es Teams ermöglicht, Pipelines deklarativ und programmatisch zu definieren, Daten aus relationalen Legacy-Systemen zu extrahieren und nachgelagerte Prozesse nahezu in Echtzeit zu speisen. Partner im Gesundheitswesen konnten nun sofort Live-Updates zum Versicherungsschutz erhalten.

Ergebnis: Der Deckungsstatus wurde in Echtzeit verfügbar, was die operative Effizienz sowohl für den Versicherer als auch für die Partner im Gesundheitswesen drastisch verbesserte. Teams konnten neue Datenpipelines sicher definieren und bereitstellen. Die Plattform entwickelte sich von Batch- zu ereignisbasierten Mustern, ohne die Kernsysteme zu stören. Datenplattformen, Integrationsmuster und Governance verbesserten direkt den Versicherungsbetrieb.

Besprechen Sie Ihre Anforderungen im Versicherungswesen

Die Realität der Versicherungs-IT verstehen

IT-Landschaften in der Versicherungswirtschaft sind durch langlebige Systeme und Prozesse geprägt, die Stabilität und Korrektheit priorisieren.

Häufige Merkmale sind große relationale Kernsysteme, stapelorientierte Integrationsmuster, komplexe Datenmodelle sowie strenge Governance- und Audit-Anforderungen.

Obwohl diese Umgebungen zuverlässig sind, haben sie oft Schwierigkeiten, Echtzeit-Entscheidungen, eine effiziente Zusammenarbeit mit Partnern und moderne, datengesteuerte Prozesse zu unterstützen.

Unsere Arbeit konzentriert sich darauf, diese Umgebungen schrittweise weiterzuentwickeln, ohne die Kernsysteme zu beeinträchtigen.

Typische Herausforderungen, die wir in der Versicherungswirtschaft sehen

Wiederkehrende Herausforderungen, die Architektur, Governance und Ausführung erfordern — nicht isolierte Werkzeuge.

Nutzbarmachung von Kernversicherungsdaten

Legacy-Versicherungsdaten sind in komplexen relationalen Modellen gefangen. Sie außerhalb der Kernsysteme nutzbar zu machen, ohne die Stabilität zu gefährden, erfordert sorgfältige Integrationsmuster und Governance.

Modernisierung der Datenintegration

Entwicklung von stapelorientierten (Batch) hin zu ereignis- und stream-basierten Mustern bei gleichzeitiger Wahrung von Zuverlässigkeit, Korrektheit und Auditierbarkeit.

Unterstützung operativer Teams

Sachbearbeiter und Betriebsteams benötigen bessere Tools, Workflow-gesteuerte Anwendungen und Integrationen für die Zusammenarbeit mit Partnern.

Verantwortungsbewusste Einführung von KI

Einsatz von KI für Dokumentenklassifizierung, Betrugserkennung und Entscheidungsunterstützung, ohne regulatorische Erwartungen zu verletzen oder die Erklärbarkeit zu verlieren.

Durchsetzung von Data Governance

Definition von Dateneigentum, Zugriffskontrolle, Richtliniendurchsetzung, Auditierbarkeit und kontrollierter Vervielfältigung, sofern regulatorisch erforderlich.

Zuverlässiger Betrieb von Plattformen

Langlebige Plattformen, die sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln, interne Eigenverantwortung ermöglichen und Self-Service dort bieten, wo er einen Mehrwert schafft — statt Chaos zu verursachen.

Wie wir Versicherungsanbieter unterstützen

Unsere Arbeit mit Versicherungsorganisationen umfasst mehrere, wiederholbare Lösungsbereiche.

Enterprise-Datenplattformen & Integration

Integration von Legacy-Versicherungssystemen, Entwicklung von Stapelverarbeitung hin zu ereignis- und stream-basierten Mustern sowie skalierbarer Zugriff auf Versicherungsdaten für interne Konsumenten. Nutzbarmachung von Kernversicherungsdaten außerhalb von Altsystemen ohne Beeinträchtigung der Stabilität.

Operative Software für Versicherungsprozesse

Direkt von Sachbearbeitern und Betriebsteams genutzte Tools, Workflow-gesteuerte Anwendungen und Integrationen für Partner (z. B. Gesundheitsdienstleister). Software, die den Versicherungsbetrieb verbessert und dabei bestehende Prozesse respektiert.

KI für Versicherungen — verantwortungsbewusst eingesetzt

Dokumentenklassifizierung und -analyse, Signale zur Betrugs- und Anomalieerkennung, KI als Entscheidungsunterstützung statt autonomer Entscheidungsfindung sowie erklärbare, auditierbare KI-Nutzung im Einklang mit regulatorischen Erwartungen.

Data & KI Governance

Definition von Dateneigentum und Verantwortlichkeiten, Zugriffskontrolle und Richtliniendurchsetzung, Auditierbarkeit und Datenherkunft (Lineage) sowie kontrollierte Vervielfältigung von Daten, sofern regulatorisch erforderlich. Governance, die Innovationen ermöglicht statt sie zu blockieren.

Plattformdesign & Betriebsmodelle

Langlebige Plattformen, die sich über die Zeit weiterentwickeln, interne Eigenverantwortung und Befähigung, Self-Service dort, wo er Hebelwirkung entfaltet, und klare Betriebsmodelle, die sowohl Stabilität als auch Innovation unterstützen.

Modernisierung & Evolution

Schrittweise Evolution von legacy-geprägten Landschaften, Migration von Batch- zu Echtzeit-Mustern und Modernisierungsstrategien, die die operative Realität und regulatorische Einschränkungen berücksichtigen.

Wie unsere Services zu Versicherungen passen

Je nach Organisation unterstützen wir Versicherungsanbieter in verschiedenen Phasen ihrer technologischen Entwicklung.

Consulting: Plattformstrategie, Governance-Modelle, Betriebskonzepte

Engineering: Implementierung von Plattformen, Software und KI-Lösungen

Managed Services: Zuverlässiger Betrieb unter definierten Supportmodellen

Training & Enablement: Befähigung interner Teams, Systeme selbst zu führen und weiterzuentwickeln

In Versicherungsorganisationen arbeiten wir häufig mit Daten- und Integrationsteams, Plattform- und Architekturabteilungen, dem Versicherungsbetrieb und Partner-Teams sowie mit Compliance- und Sicherheitsfunktionen zusammen.

Häufig gestellte Fragen

Wie gehen Sie mit versicherungsspezifischen regulatorischen Anforderungen um?

Regulatorische Compliance ist von Anfang an in unseren Ansatz integriert und wird nicht erst nachträglich hinzugefügt.

Unser Ansatz:

Systeme werden von Beginn an auf Auditierbarkeit und Rückverfolgbarkeit ausgelegt
Datenflüsse sind dokumentiert und erklärbar
Zugriffskontrollen und Richtliniendurchsetzung sind in die Plattformen integriert
KI-Ergebnisse sind überprüfbar und erklärbar
Wir arbeiten direkt mit Compliance- und Risikomanagement-Teams zusammen

Wir verstehen, dass Versicherungen unter strenger regulatorischer Aufsicht stehen, und konzipieren unsere Lösungen entsprechend.

Können Sie unsere bestehenden Kernversicherungssysteme integrieren?

Ja. Wir haben umfangreiche Erfahrung in der Integration komplexer Legacy-Versicherungssysteme.

Unser Ansatz:

Saubere Integration, die die Stabilität des Kernsystems respektiert
Korrekte Handhabung komplexer relationaler Modelle
Wahrung der Datenherkunft (Lineage) und Rückverfolgbarkeit
Sichere Entkopplung für nachgelagerte Konsumenten
Entwicklung von Stapelverarbeitung (Batch) hin zu ereignisbasierten Mustern, wo dies von Vorteil ist

Wir verstehen, dass Kernversicherungssysteme keine Experimentierfelder sind — Integrationen müssen zuverlässig, korrekt und wartbar sein.

Wie setzen Sie KI in regulierten Versicherungsumgebungen ein?

Wir setzen KI zur Entscheidungsunterstützung und Assistenz ein, nicht zur autonomen Entscheidungsfindung.

Unser Ansatz:

KI wird für Klassifizierung, Anomalieerkennung und Entscheidungsunterstützung eingesetzt
Ergebnisse sind für Menschen erklärbar und überprüfbar
Die endgültige Entscheidung verbleibt bei autorisierten Versicherungsfachleuten
Die Nutzung steht im Einklang mit regulatorischen Erwartungen
Modelle sind auditierbar und rückverfolgbar

Dies ermöglicht eine praktische KI-Einführung unter Wahrung von Compliance, Erklärbarkeit und Vertrauen.

Arbeiten Sie nur mit großen Versicherungsgesellschaften zusammen?

Nein. Wir arbeiten mit Versicherungsorganisationen unterschiedlicher Größe und Art zusammen.

Mit wem wir arbeiten:

Große Versicherungsanbieter
Regionale Versicherungsgesellschaften
Spezialisierte Versicherungsorganisationen
Teams im Versicherungsbetrieb und bei Partnern

Die Größe spielt eine untergeordnete Rolle im Vergleich zur Kritikalität der Systeme, den regulatorischen Anforderungen und den operativen Rahmenbedingungen.

Was ist, wenn unsere Systeme überwiegend stapelorientiert und lokal (On-Premises) sind?

Das ist kein Problem. Viele Versicherungsorganisationen arbeiten mit stapelorientierten On-Premises-Systemen.

Wir haben umfangreiche Erfahrung mit:

Relationalen Legacy-Kernsystemen
Stapelorientierten Integrationsmustern
On-Premises- und Hybrid-Architekturen
Schrittweiser Entwicklung hin zu ereignisbasierten Mustern
Wahrung der operativen Stabilität während der Modernisierung

Wir passen uns Ihrer operativen und regulatorischen Realität an, nicht umgekehrt.

Können Sie uns bei der Modernisierung helfen, ohne den Betrieb zu stören?

Ja. Unser Ansatz ist evolutionär, nicht disruptiv.

Unser Ansatz:

Verständnis der bestehenden Systeme und ihrer operativen Kritikalität
Definition eines klaren Modernisierungsumfangs und von Grenzen
Weiterentwicklung in kontrollierten, schrittweisen Etappen
Aufrechterhaltung des Parallelbetriebs, wo erforderlich
Sicherstellung der Auditierbarkeit und Rollback-Fähigkeit
Niemals die operative Stabilität gefährden

In der Versicherungswirtschaft muss jede Modernisierung mit vollem Bewusstsein für die geschäftlichen und regulatorischen Auswirkungen geplant, getestet und ausgeführt werden.

Bereit, Ihre Versicherungsfähigkeiten sicher und nachhaltig weiterzuentwickeln? Lassen Sie uns über Ihre spezifischen Herausforderungen sprechen.

Besprechen Sie Ihre Anforderungen im Versicherungswesen

Versicherungen

Was Versicherungsunternehmen gewinnen

Nutzbarkeit der Kernversicherungsdaten

Moderne operative Software

Verantwortungsbewusste KI-Einführung

Durchgesetzte Data Governance

Evolutionäre Modernisierung

Langfristige Plattform-Hoheit

Versicherungsdaten in Echtzeit für Partner im Gesundheitswesen

Die Realität der Versicherungs-IT verstehen

Typische Herausforderungen, die wir in der Versicherungswirtschaft sehen

Nutzbarmachung von Kernversicherungsdaten

Modernisierung der Datenintegration

Unterstützung operativer Teams

Verantwortungsbewusste Einführung von KI

Durchsetzung von Data Governance

Zuverlässiger Betrieb von Plattformen

Wie wir Versicherungsanbieter unterstützen

Enterprise-Datenplattformen & Integration

Operative Software für Versicherungsprozesse

KI für Versicherungen — verantwortungsbewusst eingesetzt

Data & KI Governance

Plattformdesign & Betriebsmodelle

Modernisierung & Evolution

Wie unsere Services zu Versicherungen passen

Häufig gestellte Fragen

Wie gehen Sie mit versicherungsspezifischen regulatorischen Anforderungen um?

Können Sie unsere bestehenden Kernversicherungssysteme integrieren?

Wie setzen Sie KI in regulierten Versicherungsumgebungen ein?

Arbeiten Sie nur mit großen Versicherungsgesellschaften zusammen?

Was ist, wenn unsere Systeme überwiegend stapelorientiert und lokal (On-Premises) sind?

Können Sie uns bei der Modernisierung helfen, ohne den Betrieb zu stören?

Bereit, Ihre Versicherungsfähigkeiten sicher und nachhaltig weiterzuentwickeln? Lassen Sie uns über Ihre spezifischen Herausforderungen sprechen.

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